Dans une équipe, les tensions et les incompréhensions ne naissent jamais par hasard. Elles émergent souvent de façons de fonctionner différentes, de besoins non exprimés ou de malentendus qui s’accumulent. Lorsqu’elles ne sont pas traitées, ces tensions peuvent progressivement fragiliser la cohésion, diminuer la motivation, ralentir les projets et créer une forme de fatigue émotionnelle pour les collaborateurs comme pour les managers.

 

Les recherches en psychologie relationnelle montrent qu’un conflit non résolu ne disparaît pas : il se transforme, parfois en retrait, en résistance passive, en communication réduite ou en baisse de performance. Et plus un conflit dure, plus il devient personnalisé, alors qu’à l’origine il reflète surtout des différences de fonctionnement.

 

Accompagner une équipe est donc essentiel: non pas pour « régler les problèmes » individuellement, mais pour comprendre les dynamiques profondes, redonner du sens, renforcer les points forts du collectif et créer un environnement où chacun peut contribuer pleinement à la réussite commune.

 

De plus, il n'y a pas besoin d'attendre que des conflits naissent pour faire un coaching d'équipe! Il peut également se faire en "mode anticipatoire" afin que les différents membres de l'équipe apprennent à mieux se connaitre, à mieux se comprendre et à créer du lien. Ceci optimisera leur performance, et aussi leur bien-être. On sait qu'un conflit peut rapidement se créer, mais qu'il faudra beaucoup plus de temps pour le désamorcer. Alors, pourquoi pas anticiper et minimiser les risques?

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Comprendre les dynamiques grâce aux Rôles Professionnels Wave

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Pour éclairer les interactions au sein d’une équipe, je m’appuie sur l’outil Wave - Rôles Professionnels.

Ce modèle met en évidence la manière dont chaque personne contribue naturellement dans un collectif : certains inspirent, d’autres structurent, anticipent, rassemblent, innovent ou soutiennent.

 

L’outil fait ressortir :

 

• les 8 rôles clés dans une équipe,

• les polarités naturelles (par exemple : un profil très structuré peut avoir du mal à collaborer avec un profil très flexible),

• les zones de collaboration fluide, et celles qui peuvent créer des frictions.

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Il permet donc d’expliquer pourquoi certaines personnes collaborent très facilement, et pourquoi d’autres peinent à se comprendre malgré leur bonne volonté. Nommer ces dynamiques aide à dépersonnaliser les tensions, à valoriser les différences, et à co-construire des modes de fonctionnement plus fluides.

 

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Un accompagnement possible avec ou sans bilans

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L’outil Wave est un outil puissant, mais pas obligatoire. 

 

Un coaching d’équipe peut tout à fait être réalisé sans aucun bilan individuel, et s'adapter à vos besoins. Mes compétences RH couplées à mes compétences en coaching, en PNL, en intelligence émotionnelle et en analyse transactionnelle me permettent de couvrir de nombreux sujets.

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